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滿意度評價器源頭好貨
發(fā)布時間：2021-05-22
液晶觸摸服務(wù)評價器突破傳統(tǒng)評價器只具有評價功能的作用，進而向多維化發(fā)展，不僅可以對客戶進行評價，還可以進行廣告宣傳（圖片、文字、圖文形式、音視頻形式等）、同步語音播報、收集顧客信息、考勤機等。
1. 接受顧客綜合評價和意見性評價，評分等級分為非常滿意、滿意、一般、不滿意四個級別。客戶服務(wù)評價器也可根據(jù)客戶要求自定義。
2. 服務(wù)評價系統(tǒng)擁有防止重復(fù)及惡意評價保護，兩種保護模式：①時間保護方式，在一定時間內(nèi)，評價系統(tǒng)只接受次評價的結(jié)果，此時間可根據(jù)需要自行設(shè)置；②一號一評價方式，一號多次評價時，系統(tǒng)只接受次評價結(jié)果，這種方式是客戶服務(wù)評價系統(tǒng)和排隊系統(tǒng)結(jié)合使用時采用，可以設(shè)置自動和手動評價兩種評價方式，真正做到一筆業(yè)務(wù)一評價。
3. 美觀的背光液晶顯示屏，多種顏色選擇，超大液晶屏幕顯示，支持亮度調(diào)節(jié)，客戶服務(wù)評價終端顯示單位名稱、工作人員信息（姓名和工號），播放（顯示）一些宣傳語或者人性化信息，如單位標語、新業(yè)務(wù)宣傳語等；支持多種播放（顯示）方式，有左右滾動顯示以及固定顯示方式；所有顯示內(nèi)容均可以在線實時更改。
4. 評價數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)自動匯總，客戶服務(wù)評價系統(tǒng)后臺提供多元化的查詢方式，體現(xiàn)評價數(shù)據(jù)，支持遠程訪問服務(wù)器，領(lǐng)導(dǎo)可在自己的辦公電腦查看評價數(shù)據(jù)。
按鍵評價器硬件特點
電源：DC5V/1A
通訊接口：RS485或者ISM433無線通信可選，無線8頻道，內(nèi)置天線
評價按鍵：4個評價鍵
星級只是：5個星級指示燈
本按鍵評價器使用播音級語音，支持4個評價按鍵，地址范圍1-99地址、無線頻道、語音音量可以通過評價鍵進行設(shè)置，并有語音提示，不用像其他品牌評價器用撥碼開關(guān)或者拆殼設(shè)置。音量比其他品牌按鍵評價器語音大50%。
評價器參數(shù)設(shè)置流程：
1、設(shè)置地址：在評價器斷電狀態(tài)。用手按住“設(shè)置”鍵，再把USB接口的電源箱差USB去電口上，這個時候評價器提示“地址設(shè)置XX”，XX是當前地址，這個時候可以按加減鍵調(diào)整到需要的地址。
2、設(shè)置音量：當調(diào)整到需要的地址后再按設(shè)置鍵，評價器語音提示“音量設(shè)置xx”xx是當前音量，這個時候可以按加減鍵調(diào)整到需要的音量，范圍是0-12，0，12。
3、當調(diào)整到需要的音量后再按設(shè)置鍵，評價器語音提示“無線頻道設(shè)置xx”,xx是當前無線頻道，這個時候可以按加減鍵調(diào)整到需要的頻道，范圍是1-8.
4、當調(diào)整到需要的無線頻道后再按設(shè)置鍵，評價器語音提示“設(shè)置以保存”，重新上電后，評價器加載新設(shè)置的參數(shù)。
5、需要注意的是評價器參數(shù)是自動保存的，但是需要走完設(shè)置流程才可，一定要評價器語音提示“設(shè)置已保存”參數(shù)才是真正的保存。
如江觸摸評價器的功能介紹
1) 觸摸評價器廣告播放區(qū)可以發(fā)布圖片、視頻、文字、滾動字幕。
2) 觸摸評價器終端支持自動關(guān)機、自動開機、上電開機、斷電關(guān)機。
3) 設(shè)備支持WiFi、USB、有限網(wǎng)接入、一旦接入線路或服務(wù)異常，觸摸評價器可自動脫機運行。
4) 觸摸評價器支持手機、平板電腦、PC電腦進行全功能管理。
5) 觸摸評價器設(shè)備支持單人、多人評價拍照功能，
6) 單人評價、多人評價、業(yè)務(wù)及時評價；觸摸評價器并支持不滿意評價留言，
7) 觸摸評價器支持客戶定制化界面功能、風格、布局等界面樣式?？墒謩痈鼡Q不同的界面樣式。
8) 觸摸評價器支持加載制定URL的網(wǎng)頁，調(diào)查問卷功能。
9) 觸摸評價器支持不滿意提醒功能。包括：客戶端信息提示、電子郵件提示。
10) 觸摸評價器支持不滿意短信發(fā)送提醒。
11) 人臉識別實現(xiàn)防而已評價、規(guī)避內(nèi)部員工自我評價
12) 人臉識別實現(xiàn)員工簽到簽退、人臉考勤
13) 人臉識別結(jié)合第三方相關(guān)庫機設(shè)備實現(xiàn)人證合一。
14) 觸摸評價器設(shè)備支持單人評價錄像功能。
15) 觸摸評價器多網(wǎng)點評價信息匯計
16) 觸摸評價器具體詳細功能請撥打圖片上方的聯(lián)系電話，我們將竭誠為你服務(wù)。
